＜ＭＵ＞
| チェックインカウンター | 関空： ４階 Ｇアイランド 成田： 第２ターミナル ３階 |
| 新規路線 | ２０１２年７月１日（日）より、これまでの関空⇔上海線を延伸させ、大連経由鄭州線として、新たに就航することとなりました。 ＦＭ８２２ 関空１９：３０－２０：４０上海／上海２１：５５－２３：４５鄭州 ＦＭ８２１ 鄭州１２：３０－１４：０５上海／上海１５：２５－１８：３０関空 運航曜日は毎日で、ビジネス８席、エコノミー１５３席のＢ７３７－８００機材で運航。 鄭州へお出かけの際は、ぜひこちらの便をご利用くださいませ。 |
| スルーチェックイン | 上海浦東空港から中国国内各都市を結ぶ一部路線でスルーチェックイン並びに スルーバゲージのサービス提供が開始されました。日本では関空・成田・福岡発が対象空港となっております。復路、中国国内の対象都市は以下の通りです。 ★厦門・温州・広州・昆明・重慶・深ｾﾝ・瀋陽・西安・成都・大連・長沙・青島 天津・南京・ハルビン・福州・武漢・北京 ＊出発空港で最終目的地までチェックイン・受託手荷物のお預かり ⇒ＭＵ便からＭＵ便への当日乗継かつ一括してご購入いただいたお客様のみ対象。 ⇒虹橋空港に乗り継ぐ場合は、当該サービス適用外。 |
| 上海経由 第３国行き | 上海経由で第３国へ行かれるお客様は、関空でスルーチェックインが可能ですので、上海では国際乗継カウンター（２階）で搭乗券を提示し、入国/出国審査を済ませ、そのまま専用通路にて国際線搭乗口へ行っていただけます。 上海経由第３国行きのキャンペーン料金も多数ご用意しておりますので、ぜひご利用ください！ |
| 中国国内コールセンター ＜リコンファームは不要＞ |
中国東方航空は、日本語でも対応していただけます。（９時－１６時） ０２１－９５５３０にかけていただき、その後言語の選択をしていただけます。 ３番⇒日本語 １番⇒中国語 ２番⇒英語 ＯＰＥＮチケットの予約や、帰国便の変更など、こちらで対応していただけますのでご利用くださいませ。 |